Direito Digital

E-commerce

Assessoria jurídica para lojas online e marketplaces, incluindo conformidade legal, termos e condições, políticas de devolução e proteção do consumidor. Apoio na estruturação legal do negócio digital.

OA n.º 64086L | OAB/SP n.º 433.599

Quando faz sentido

  • Vai lançar ou já opera uma loja online
  • Precisa de termos e condições de venda conformes à lei
  • Necessita de política de privacidade e cookies
  • Quer estruturar um marketplace
  • Precisa de resolver disputas com consumidores

O que está incluído

Análise de conformidade legal do e-commerce
Elaboração de termos e condições de venda
Política de devolução e reembolso
Política de privacidade e cookies
Contratos com fornecedores e parceiros logísticos
Apoio em disputas com consumidores
Orientação sobre obrigações fiscais
Revisão de práticas comerciais

Como funciona

01

Diagnóstico

Análise do modelo de negócio e identificação de requisitos legais.

02

Documentação

Elaboração de termos, políticas e contratos necessários.

03

Implementação

Apoio na implementação das obrigações legais no website.

04

Acompanhamento

Suporte contínuo para questões legais do dia-a-dia.

Informação necessária para iniciar

  • Descrição do modelo de negócio
  • Tipos de produtos/serviços vendidos
  • Mercados-alvo (países)
  • Estrutura de pagamentos e entregas
  • Documentação existente
  • Questões específicas a resolver

Prazos e fatores que influenciam

A elaboração de documentação base pode ser concluída em poucas semanas. Projetos mais complexos, como marketplaces, requerem mais tempo de análise e estruturação.

Fatores que podem influenciar:

  • Complexidade do modelo de negócio
  • Número de mercados-alvo
  • Tipos de produtos/serviços
  • Necessidade de contratos com terceiros
  • Urgência do lançamento

Perguntas frequentes

Precisa de apoio para o seu e-commerce?

Descreva o seu negócio para receber orientações sobre os requisitos legais aplicáveis.

A informação disponibilizada é geral e não substitui consulta jurídica. Cada situação exige análise própria.

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